السحوبات عادةً ما تكون فورية، ولكن قد تستغرق ما يصل إلى 48 ساعة ليتم معالجتها من جانبنا. وبمجرد الموافقة، ووفقًا لسياسة بنكك، سيتم إيداع الأموال في حسابك خلال 5 أيام عمل.
الأسئلة الشائعة
!عندك أسئلة؟! نحن هنا لنجيبك! اغمر نفسك مباشرة في كنز من الإجابات!
!ما زلت غير متأكد وفي بالك "هممم؟"
- لإثبات الهوية، نحتاج إلى صور للوجهين الأمامي والخلفي لوثيقة هوية صالحة صادرة عن جهة حكومية، أو رخصة قيادة، أو جواز سفر، بالإضافة إلى صورة سيلفي لك وأنت تحمل الوثيقة المختارة.
- لإثبات العنوان، يمكننا قبول كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات، صادرة باسمك خلال آخر 90 يومًا، بصيغة PDF أو كصورة لنسخة ورقية.
يجب أن تكون جميع زوايا المستندات المقدمة مرئية بوضوح، ويجب ألا يتم تغطية أي معلومات.
يرجى الرجوع إلى الإنفوجرافيك أدناه لتقديم التحقق الخاص بك بشكل صحيح عند الحاجة.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم؟